DXH के बारे में

दुबई हैल्‍थ एक्‍सपीरिएंस (DXH) दुबई हैल्‍थ अथॉरिटी (DHA) द्वारा दुबई में स्‍वास्‍थ्‍य सुविधायें मज़बूत करने और स्‍वास्‍थ्‍य पर्यटन के विश्‍व मानचित्र पर दुबई की स्थिति मज़बूत करने के उद्धेश्‍य से तैयार की गई एक प्रतिष्ठित ब्रांड है।

इस विज़न को पूरा करते हुए, DHA का उद्धेश्‍य स्‍वास्‍थ्‍य पर्यटन के क्षेत्र में अग्रणी और नई-नई स्‍पेशिएल्‍टीज़ (विशेषज्ञताओं) में चुनिन्‍दा उपचारों के लिए मार्केट लीडर बनना है और DXH का उद्धेश्‍य विश्‍व के सर्वाधिक ऊर्जावान शहरों में से एक, दुबई में उच्‍च–स्‍तरीय चिकित्‍सा सेवायें और बेजोड़ हॉलिडे एक्‍सपीरिएंस उपलब्‍ध करवाना है।

दुबई की उन्‍नत मूलभूत सुविधाओं के आधार पर और स्‍वस्‍थ पारदर्शिता से नवीनतम उपकरण तथा प्रणालियां अपनाकर रोगी देखभाल में अन्‍तर्राष्‍ट्रीय मानक अपनाकर स्‍वास्‍थ्‍य क्षेत्र में अपनी स्थिति मज़बूत करने की योजना है।

दुबई पहले ही विश्‍व के चौथे सबसे अधिक विजि़ट किए जाने वाले शहर के रूप में विश्‍व-विख्‍यात है और अब प्रतिष्ठित माने जाने वाले क्‍लीनिक व अस्‍पतालों की प्रभावी रेंज और रोगियों को उनकी स्‍वयं की भाषा में स्‍नेहपूर्ण अभिवादन उपलब्‍ध कराते 110 राष्‍ट्रीयताओं के 35,000 से अधिक स्‍वास्‍थ्‍य-रक्षा (हैल्‍थकेयर) पेशेवरों की एक व्‍यापक रेंज के साथ स्‍वास्‍थ्‍य-रक्षा को जीवनशैली अनुभव का हिस्‍सा बनाने पर विचार कर रहा है।

DXH के बारे में

नैविगेट करने में आसान सिंगल-विंडो स्‍मार्ट एप्‍लीकेशन और डिजिटल गेटवे, जो खोज करते स्‍वास्‍थ्‍य पर्यटकों का एक उच्‍च गुणवत्‍ता वाली व्‍यापक तथा एकीकृत स्‍वास्‍थ्‍य सेवा प्रणाली में अभिवादन करता है, जिसे DXH अपनी वेबसाइट के ज़रिए डिलीवर करना चाहता है। यह वेबसाइट विस्‍तृत हैल्‍थ पैकेज ऑफ़र करती है जो ‘DXH समूह’ बनाने वाली 75 से भी अधिक स्‍वास्‍थ्‍य सुविधाओं की मदद से तैयार किए गए हैं। ‘DXH समूह’ वह अधिकारिक समूह है, जिसमें दुबई स्‍वास्‍थ्‍य पर्यटन परियोजना (दुबई हैल्‍थ टूरिज़्म प्रोजैक्‍ट) में हिस्‍सा ले रही स्‍वास्‍थ्‍य सुविधायें शामिल हैं। यहाँ आने वाले स्‍वास्‍थ्‍य पर्यटकों के लिए गुणवत्‍ता, सुरक्षा तथा सेवा मानक सुनिश्चित करने के उद्धेश्‍य से समूह के सभी सदस्‍यों का दुबई स्‍वास्‍थ्‍य प्राधिकरण (दुबई हैल्‍थ अथॉरिटी) द्वारा बेहद बारीकी से मूल्‍यांकन किया गया है।

DXH वेबसाइट चिकित्‍सा विशेषज्ञताओं तथा सेवाओं की एक व्‍यापक रेंज में से चुनने का अवसर प्रदान करती है, जिनमें कॉस्‍मेटिक उपचार तथा शल्‍य-चिकित्‍सा, उन्‍नत तथा चुनिन्‍दा प्रक्रियायें, ऑर्थोपॅडिक तथा स्‍पोर्ट्स दवायें, नेत्र-चिकित्‍सा, दांत-चिकित्‍सा, त्‍वचा के उपचार, तंदुरुस्‍ती तथा रोग-निरोधक स्‍वास्‍थ्‍य जांचों के साथ-साथ प्रजनन में सहायता हेतु तकनीकें तथा वज़न घटाने हेतु प्रबंधन तथा शल्‍य-चिकित्‍सायें शामिल हैं। ये पैकेज, इनमें क्‍या शामिल है और क्‍या शामिल नहीं है, इसकी विस्‍तृत जानकारी के साथ उपलब्‍ध कराये गए हैं, जिससे स्‍वास्‍थ्‍य पर्यटकों के लिए विभिन्‍न पैकेजों की तुलना करना और अपने बजट के अनुरूप सर्वोत्‍तम चुनना आसान हो।

विदेशी स्‍वास्‍थ्‍य पर्यटकों को और अधिक सहायता प्रदान करने के उद्धेश्‍य से, इस वेबसाइट पर विस्‍तृत यात्रा जानकारी भी उपलब्‍ध कराई गई है, जिसमें वीज़ा अनिवार्यतायें (यदि ज़रूरत हो तो) और एमिरेट्स एयरलाइंस के ज़रिए होटल स्‍टे तथा रिटर्न फ़्लाइट्स, दोनों ही बुक करने का विकल्‍प शामिल है। DXH वेबसाइट पर दुबई में हमारे रणनीतिक भागीदारों द्वारा उपलब्‍ध कराई जाने वाली सभी सेवाओं की उपलब्‍धता, दुबई में उपचार प्राप्‍त करने के इच्‍छुक आगन्‍तुकों को एक मंच उपलब्‍ध कराती है, जो दुबई के बेजोड़ सफ़र के लिए जानकारी पाने हेतु आसानी से उपलब्‍ध है।

DXH की अनूठी विशिष्‍टता इसका रोगी केंद्रित दृष्टिकोण है, जिसके तहत यह उपलब्‍ध कराई जाने वाली सेवा की गुणवत्‍ता का आश्‍वासन और उपचार समाप्‍त होने के बाद भी बेजोड़ भरोसे की गारंटी दी जाती है।

जीवन को गले लगायें

इस विज़न के समर्थन में, DHA ने एक पारदर्शी रोगी संरक्षण योजना विकसित की है, जिसमें रोगी के अधिकारों व दायित्‍वों का चार्टर, एक व्‍यापक दायरे वाली अंतर्गामी स्‍वास्‍थ्‍य पर्यटक यात्रा बीमा योजना और यदि रोगी को आवश्‍यकता हो तो एक सुसंरचित चिकित्‍सा शिकायत प्रबंधन प्रक्रिया का प्रावधान भी है।

अंतर्गामी स्‍वास्‍थ्‍य पर्यटक यात्रा योजना किसी अंतर्गामी स्‍वास्‍थ्‍य पर्यटक को दुबई में रहते हुए कई परिस्थितियों के लिए यात्रा संबंधित जोखिमों से कवर (आच्‍छादन) प्रदान करती है, जिसमें हर बीमाकृत व्‍यक्ति के लिए $50,000 तक का आपात्‍कालीन चिकित्‍सा व्‍यय शामिल है। यह पॉलिसी प्रक्रिया/पैकेज बुक करते समय DXH समूह के सभी सदस्‍यों की ओर से उपलब्‍ध है और हर रोगी के लिए इसका ठोस आग्रह किया जाता है।

शिकायत प्रबंधन प्रक्रिया विशिष्‍ट रूप से उपचार के संबंध में रोगी की चिकित्‍सीय शिकायतों के समाधान के लिए डिज़ाइन की गई है। स्‍वास्‍थ्‍य पर्यटक DXH पोर्टल पर ई-शिकायत भी दर्ज करा सकता है। दुबई स्‍वास्‍थ्‍य प्राधिकरण के क्‍लीनिकल गवर्नेंस ऑफिस में इस शिकायत को तुरंत देखा जाता है और तुरंत संबोधित किया जाता है।

कुल मिलाकर, दुबई हैल्‍थ एक्‍सपीरिएंस (DXH) DHA के प्रयासों को पूर्णता प्रदान करता है, जो कि दुबई अमीरात में सभी रोगियों तथा सभी स्‍वास्‍थ्‍य पर्यटकों को एक स्‍वस्‍थ तथा सुखी अनुभव के लिए उन्‍नत तथा विस्‍तृत स्‍वास्‍थ्‍य-रक्षा सेवायें उपलब्‍ध कराने की आकांक्षा रखता है और इस तरह उन्‍हें ‘जीवन को भरपूर गले लगाने’ का मौका देता है।

DHA के विषय में

दुबई स्‍वास्‍थ्‍य प्राधिकरण (DHA) एक सरकारी संस्‍था है, जो दुबई के स्‍वास्‍थ्‍य क्षेत्र पर नज़र रखती है; इसकी स्‍थापना वर्ष 2007 में संयुक्‍त अरब अमीरात के उप राष्‍ट्रपति तथा प्रधानमंत्री और दुबई के शासक महामहिम शेख़ मोहम्‍मद बिन रशीद अल-मक्‍तूम के निर्देशों के तहत की गई।

अपने विज़न और सभी स्‍वास्‍थ्‍य-संबंधी गतिविधियों की रणनीतिक निगरानी के ज़रिए, हम पूरे अमीरात में आसानी से उपलब्‍ध, प्रभावी तथा एकीकृत स्‍वास्‍थ्‍य सेवाओं का सफल प्रावधान सुनिश्चित करते हैं। हम DHA की सभी मेडीकल सुविधाओं के लिए भी जि़म्‍मेदार हैं, जिनमें अस्‍पताल, स्‍पेशिएल्‍टी केंद्र तथा दुबई में DHA प्राथमिक स्‍वास्‍थ्‍य केंद्र भी शामिल है।

दुबई में सन् 1943 में पहले स्‍वास्‍थ्‍य-रक्षा केंद्र से लेकर सन् 1973 में स्‍वास्‍थ्‍य एवं चिकित्‍सा सेवा विभाग (DOHMS) की स्‍थापना और DHA के रूप में हमारे आधुनिक अवतार तक, हमारा मौलिक ध्‍येय हमेशा ही नागरिकों तथा आगन्‍तुकों को एक समान रूप से सर्वोत्‍तम स्‍वास्‍थ्‍य सेवायें डिलीवर करना रहा है।

स्‍वास्‍थ्‍य पर्यटक रोगी यात्रा

दुबई में अपना अपेक्षित उपचार ढूँढने के लिए वेबसाइट DXH.ae देखें। चिकित्‍सकों, अस्‍पतालों तथा उपचारों की व्‍यापक रेंज खोजें।

अपनी चुनिंदा स्‍वास्‍थ्‍य सुविधा से संपर्क करें और अप्‍वाइंटमेंट लें
अपनी चुनिंदा स्‍वास्‍थ्‍य सुविधा से उपचार का ब्‍यौरा व लागतें मालूम करें
अपनी अप्‍वाइंटमेंट ऑनलाइन या सीधे स्‍वास्‍थ्‍य सुविधा से संपर्क करके बुक करें
अपनी टिकट तथा दुबई में अपना आवास (अकॉमोडेशन) बुक करके अपनी यात्रा ऑनलाइन नियोजित करें
अपनी वीज़ा आवश्‍यकतायें मालूम करें और यदि वीज़ा की आवश्‍यकता हो तो इसके लिए आवेदन करें
दुबई के लिए उड़ान भरें आप दुबई इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर पहुँचेंगे
अपने होटल में चैक-इन करें और स्‍वास्‍थ्‍य सुविधा के साथ अपने अप्‍वाइंटमेंट की पुन: पुष्टि करें
दुबई को थोड़ा एक्‍सप्‍लोर करने के लिए समय निकालें, अपनी स्‍वास्‍थ्‍य सुविधा जायें, अपने चिकित्‍सक से मिलें और उपचार शुरु करवायें।
अपने चिकित्‍सक के सुझावों के अनुसार, कुछ सेहतमंद गतिविधियों के साथ अपने स्‍वास्‍थ्‍य-लाभ की अवधि दुबई में बितायें

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